İçeriğe geç
Alteklifi
← Sözleşmeler ve İletişim

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Abonelik Koşulları

Metin sürümü: 2026-10-08.3 · Güncelleme: 08.10.2026

Alteklifi aboneliği, ticari veya mesleki amaçlarla kullanan firmalara seçilen paketteki yazılım özelliklerine ve kullanım sınırlarına erişim sağlar. Paket dışında kalan ek hizmet ve kredi alımları ayrıca belirtilir; kendiliğinden aboneliğe eklenmez. Bu metin genel koşulları açıklar; müşteriye ait işlem özeti ve onay kaydıyla birlikte değerlendirilir.

Seçilen paket adı, özellikleri, kullanım sınırları, para birimi, vergiler dahil toplam tutar, abonelik dönemi ve ilk ödeme tarihi ödeme öncesinde işlem özetinde gösterilir. Sabit bir fiyat bu metinle belirlenmez. Müşteri, ödeme öncesinde gösterilen tutar ve dönemi onaylar; onaylanan işlem bilgileri saklanır ve müşteriye erişilebilir biçimde sunulur.

Hizmet fiziksel kargoyla teslim edilmez. Ödeme sağlayıcısının başarılı ödeme bildirimi doğrulandıktan sonra paket hakları firma hesabına tanımlanır. Başarısız veya doğrulanmamış ödeme ücretli hizmetin etkinleştirildiği anlamına gelmez. Tahsilata rağmen etkinleşmeyen hizmet için müşteri destek adresine başvurabilir; kayıtlar incelenerek erişim veya iade sağlanır.

Otomatik yenileme yalnız kart hamilinin ayrı tekrar eden ödeme talimatı verdiği aboneliklerde uygulanır. Talimat öncesinde tahsilat sıklığı, tutarı, ilk tahsilat ve sonraki yenileme tarihleri gösterilir. Talimat verilmeyen abonelikte otomatik çekim yapılmaz. Fiyat veya tahsilat kapsamı değişikliği önceden bildirilir; gerekli yeni yetkilendirme olmadan farklı kapsamda çekim yapılmaz.

Müşteri otomatik yenilemeyi kapattığında ödediği dönem sonuna kadar paket haklarını kullanır; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Talep firma adına aboneliği yönetmeye yetkili kullanıcı tarafından panelde dönem sonunda iptal seçeneğiyle veya destek adresine bildirimle yapılır. İşleme alınan iptal ve dönem sonu müşteriye teyit edilir. Yenileme yeniden açılırken kart talimatının geçerliliği ayrıca doğrulanır.

Başarısız tahsilat başarılı ödeme olarak işlenmez; müşteri bilgilendirilir. Yeniden denemeler yalnız verilen talimatın sınırları içinde yapılır. Ücretli erişimin süresi ve varsa ek süre müşterinin işlem kayıtlarında gösterilir. İptal, tek başına geçmiş dönem ödemesinin iadesi anlamına gelmez; mükerrer veya hatalı tahsilat, sunulmayan hizmet ve uygulanabilir yasal haklar İptal ve İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

Bu hizmet firmaların ticari kullanımı için hazırlanmıştır. Bir işlemin hukuken tüketici işlemi olması halinde zorunlu tüketici hükümleri saklıdır; ödeme öncesi bilgilendirme, cayma ve diğer haklar bu genel metinle kaldırılamaz. Tüketici satışı açılmadan önce bu satış türüne uygun ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme akışı ayrıca tamamlanır.