İçeriğe geç
Alteklifi
Üye ol
← Sözleşmeler ve İletişim

Pazaryeri Teslimat ve İade Şartları

Metin sürümü: 2026-10-13.1 · Güncelleme: 13.10.2026

Pazaryerinde ürünün satıcısı ve faturasını düzenleyen taraf, ürünü satan tedarikçi firmadır. Alteklifi platformu işletir ve alışverişe aracılık eder. Bu sayfa ürün alışverişinin genel koşullarını açıklar; Alteklifi yazılım aboneliğinin teslim ve iptal koşulları ayrı abonelik metinlerinde yer alır. Platformun kanundan doğan yükümlülükleri saklıdır.

Ürün, miktar, satıcı bilgileri, teslimat adresi, taşıma yöntemi, teslim süresi ve varsa nakliye bedeli siparişe özel belirlenir. Alıcı bu bilgileri ve toplam bedeli ödeme öncesinde inceleyebilmelidir. Belirsiz teslimat veya satıcı bilgisiyle ödeme alınmaz. Sipariş onayı, fiziki teslimatın tamamlandığı anlamına gelmez.

Sevkiyat ve ürünün sözleşmeye uygun teslimi satıcının sorumluluğundadır. Tüketici mal satışında taahhüt edilen teslim süresi, kişiye özel hazırlanan mallar için kanuni istisnalar dışında otuz günü aşamaz. Eksik, yanlış, hasarlı veya teslim edilmeyen ürün için satıcıya ya da destek@alteklifi.com adresine sipariş referansıyla başvurulabilir. Başvuru sırasında kart bilgisi veya parola istenmez. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.

Tüketici işlemlerinde, kanuni istisnalar saklı olmak üzere, alıcı malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim satıcıya veya platforma yazılı olarak iletilebilir. Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlarda tüketiciye özgü cayma hakkı kendiliğinden uygulanmaz; sipariş koşulları ve uygulanabilir mevzuat esas alınır. Ayıplı veya sözleşmeye aykırı mal talepleri caymadan ayrı değerlendirilir.

İade edilecek ürünün adresi, taşıyıcısı ve uygulanabilir taşıma koşulları ilgili satıcı için ödeme öncesi bilgilendirmede belirtilmelidir. Ürünler, satıcının iade adresi olarak ayrıca belirtilmedikçe Alteklifi işyeri adresine gönderilmemelidir. Tüketici caymasında geri gönderim ve geri ödeme işlemleri mevzuatta öngörülen süre ve koşullarda yürütülür; satıcının veya platformun incelemesi bu süreleri uzatmaz. Geri ödeme, ödeme yöntemine uygun şekilde ve tüketiciye masraf yüklemeden yapılır. Bankanın karta yansıtma süresi ayrıca değişebilir.